Для реализации собственных интерфейсов к Sherlock или реализации различных интеграционных модулей часто необходимо получать список диалогов по конкретным условиям и далее - всю историю сообщений в данных диалогов с вложениями.
Для этого в API Sherlock Platform предусмотрены следующие методы
Для получения диалогов используется метод GET контроллера Request. Данный метод детально описан в статье Поиск диалогов через API Sherlock Platform
По идентификатору диалога (реквизит id) можно получить сообщения в диалоге. Детально данный метод описан в статье Получение списка сообщений диалога через API Sherlock Platform.
По конкретному сообщению можно получить его файлы. Для этого предназначен метод Получение файлов через API Sherlock Platform